Происшествия

Роскомнадзор подвергся массированной спам-атаке

14:50 27.03.2013

Более чем в 100 раз выросло количество жалоб клиентов ФГУП «Почта России» в московское управление Роскомнадзора.

Специалисты службы установили, что бланки заявлений распространяются на различных интернет-форумах пользователей виртуальных магазинов. Написанные по шаблону заявления поступают из Центрального Федерального округа и других регионов России, — сообщил изданию «Симеч» источник в Роскомнадзоре.

Шквал жалоб клиентов ФГУП «Почта России» в московское управление Роскомнадзора обрушился на ведомство в марте. Служба ежедневно получает до 1000 заявлений граждан о проблемах с доставкой по почте покупок, совершенных в интернет-магазинах. Это более чем в сто раз превышает число обращений в управление до хакерской атаки.

Роскомнадзор вынужден оставить большинство «заявителей» без надлежащего ответа: составленные по лекалам «гуру интернета» рекламации не могут быть приняты ведомством. Интернет-шаблон не содержит целый ряд обязательных для полноценного оформления заявлений моментов.

Роскомнадзор подробно разъясняет заявителям положения нормативно-правовых актов, регулирующих процедуры предъявления претензий.

Однако, не для кого не секрет, что «Почта России» давно сбавила обороты. Огромные очереди, ненадлежащя подготовка почтовиков, запредельный средний возраст операторов пока не позволяет «Почте России» работать на современном уровне.

Поэтому, параллельно Роскомнадзор ФГУП «Почта России» потребовал от руководства ФГУП «Почта России» принять срочные меры по устранению недостатков в работе с клиентами.

Информационное издание «Симеч»

11506

Другие материалы раздела

21:03 10.09.2021

Начата проверка продуктов в квартире умерших от отравления в Москве

Специалисты начали проверку всех продуктов в квартире бабушки и внучки, которые умерли от отравления. Как 10 сентября пишет канал РЕН ТВ, отравиться родственницы могли не только арбузом, но также мясом и другими продуктами.

11703